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客服市场

发布日期:
2018-2-13 09:53:30
工作地点:
甘肃省 - 酒泉市
招聘人数:
2 人
性  别:
不限
学  历:
中专
工作年限:
1年以上
薪水范围:
面议
年龄要求:
0-0
工作性质:
全职
职  能:
行政专员/助理
职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务
联系方式:
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